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答： Skype国际卡是Skype最早的电话卡产品，不同于国内卡，它能够以比较低廉的价格拨打世界范围内绝大多数国家/地区的手机和座机。
注：具体支持国家/地区请参看我们国际卡费率表中所列出的国家/地区。

答：首先必须确认您账户内拥有足够的国际卡余额，您可以在客户端或国际卡账户内进行查看。
拨打方法（如图）：
1) 选择“拨打电话”标签；
2) 选择要拨打的国家/地区；
3) 直接输入所要拨打国家/地区的区号+电话号码（电话号码前面一定不要加拨*，否则会消耗您国内卡账户的余额）

答：根据被叫地不同，费率也不尽相同，详细费率请参看这里>>点击进入

答：2007年1月18日起，每次使用Skype(Skypeout)国际卡拨打电话，Skype将收取0.039欧元～0.079欧不等的接通费，按次收取。

答：使用国际卡拨打电话的费用，由“费率 x 通话时间 + 接通费”组成，以拨打中国大陆地区电话10分钟为例，此次通话费用为：0.017 x 10 + 0.039 = 0.209欧。

答：接通即开始计费，不足一分钟的通话，按一分钟收取。

答：如果您接听普通电话是不收费的，那么接听Skype呼叫也是不收费的。

答：有效期为 180 天，如果您在 180 天内没有再充值或者再使用Skype国际卡打电话，那么，您的Skype国际卡将会过期，但是，您的 Skype 用户名将会继续有效，您仍然可以使用 Skype 的免费功能和服务。（也就是：您只要每六个月使用Skype国际卡成功拨打过一次普通电话，您的余额就会继续有效。）
注：余额过期后，您的帐户余额将被清“0”，重新购买也不会激活过期点卡，Skype也不对过期点卡进行延期或退款处理。如果您要继续拨打普通电话，只能重新充值。

答：您可以点击客户端的“账户——查看您的国际卡账户”进行自助查询，或从购买页面登录“国际卡账户”进行自助查询。

答：不可以。

答：
1) 不能在越南、缅甸部分地区使用，拨打电话时会提示9407错误，因此请避开此地区使用；
2) 目前暂时不支持拨打英国双方分担费用（United Kingdom-Shared Cost）的号段（0844，0845，0870，0871），拨打时也会提示9407错误，请用户避开此号段进行拨打；
3) Skype默认的货币种类为欧元，每次的货币切换将会扣除部分账户余额，作为手续费，因此，一定要切换账户币种时，建议在国际卡余额为0时进行操作；如果账户内币种设置不是欧元（假设为美元），则购买我们的点卡后，Skype会根据当天的汇率将欧元折算成等值的美元充值到您的帐户内；
4) 由于中国大陆地区暂不支持“呼叫方识别号（来电显示）、Skype In、Skype TOGO以及使用国际卡发送短信”功能，建议您不要在国际卡账户内使用Skype国际卡(Skypeout)购买使用。
5) Skype由于无法确认用户的位置，所以无法让您拨打紧急电话。若要拨打110,119等紧急电话，请用传统电话或是手机。

答：Skype国际卡由电脑发出讯号，透过网络传输，其显示的来电号码不定，主要与被中转方式有关，所以显示的号码并非主叫方拥有的电话号码，无法回拨。

答：欧洲官网购买的产品，我们无法提供客服支持，如，续订、查询、退款等，如需要联系国际官网客服，请到这里>>点击进入