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Skype欧元卡接通费调整公告（2012-01-20）
Skype将于北京时间2012年2月1日22点调整拨打电话的接通费，使用Skype欧元卡拨打0.019欧/分钟费率电话时，每次的接通费调整为0.049欧，拨打非0.019欧/分钟费率的电话时，每次的接通费调整为0.089欧。Skype套餐产品不受此次调整影响。
充值延迟到账问题公告（2012-01-17）
1月18日北京时间晚8点，系统已恢复正常，感谢您的耐心等待。
18日凌晨，延迟到账的产品目前基本都已充值到用户帐户。但部分用户可能仍遇到延迟到账的问题，我们正在努力解决。
由于Skype自1月17日起进行系统更新，用户购买点数以及套餐进行充值后，可能会遇到充值延迟到账的问题， 敬请您耐心等候，请勿进行重复购买， 您所购买的点数或套餐会缓慢充值到您的账户。
春节期间发票快递公告（2012-01-17）
接快递公司通知，从2012年1月16日至2012年1月28日将会暂停发票的投递业务。凡在此期间所申请的发票也将会延迟寄出。为此给您带来的不便我们深表歉意。Skype祝愿大家春节愉快。
Skype密码重置问题公告（2011-12-23）
最近有用户反映，在找回Skype登录密码过程中，收到Skype发送的密码邮件后，根据邮件内容点击“临时代码”或是“手工输入”都会跳转到Skype中文官网首页http://skype.tom.com/如果您遇到上述情况，请您点击打开下面的链接https://login.skype.com/intl/zh-Hans/account/password-token?mode=，在页面中“输入您的临时代码”栏内，复制上您在邮件中收到的密码符，提交后，在新弹出的页面可设置您的新密码。因此问题给您带来的不便，我们深表歉意，我们会尽快修复此问题。
感谢您对Skype的支持！
2012年发票快递费公告（2011-12-16）
从2012年1月4日起，我们将按次收取发票的快递费。在您的单次发票申请中（对于收件人地址相同的情况，您可一次性申请多张发票），对于累计金额在100元以下的发票，我们将不再免费邮寄，收取快递费10元；对于累计金额超过(含)100元的发票，免收快递费，但如果用户将发票信息填写错误而造成二次邮寄，因此产生的快递费则用由用户自行承担。对于2011年的订单，请您尽快于2011年12月31日前完成发票申请，具体方法是：登录您的Skype计时通账户，在左侧菜单中找到“申请发票”，自助提交发票申请，如遇到问题，请您及时联系Skype客服。
感谢您对Skype的支持！
Skype for iPhone 问题公告（2011-10-18）
近期有用户反映Skype for iPhone在iOS5系统环境中无法正常登录，对此我们正在调查中，并计划尽快发布可在iOS5系统环境中使用的Skype优化版本。最新消息，请您留意Skype中文官方网站，并请同时关注苹果App store中国区的Skype for iPhone更新版本。对于给您造成的不便，我们深表歉意。
以上问题已在Skype for iPhone最新版本中修复，请您从Skype中文官方网站下载最新的版本：
Skype for iPhone(http://skype.tom.com/download/iphonetest/)
Skype for iPad(http://skype.tom.com/download/ipad/)
感谢您对Skype的支持！
Skype手机支付暂停公告（2011-8-31）
由于中国移动手机支付系统定于2011年8月31日24点至9月1日凌晨2点进行升级。系统升级维护期间将暂停手机支付所有合作商户的订单交易。因此，在此期间，请您使用手机支付以外的方式购买Skype电话卡产品。感谢您对Skype的支持！
Skype登录服务器维护公告（2011-06-07）
我们发现部分用户在登录Skype时遇到了问题，我们的工程师正在修复中，请您耐心等待，给您带来的不便，我们深表抱歉。最新消息，请您留意我们的官网公告。
Skype登录服务器维护公告（2011-5-26）
我们发现部分用户在登录Skype时遇到了问题，这个问题主要影响windows版本用户，我们已经确定了问题的原因，并会在接下来的几个小时内修复它。您可以下载运行此文件进行自动修复（点击下载），同时，您也可以按照以下方法，进行手动修复：
以WinXP为例：
1、点击"开始——运行"并回车
2、键入"%appdata%\skype"并点击回车
3、找到并删除文件"shared.xml"
4、如果无法找到该文件，请：
1）点击"开始——运行"并回车
2）键入"control folders"并点击回车
3）选择"查看"标签
4）勾选"显示所有文件和文件夹"
5）确定退出
6）重复1-3步骤
5、重启Skype
对于Mac和Linux用户，如果遇到登录问题，也请仿效windows版本解决办法，找到并删除文件"shared.xml"，并重启Skype。对于给您带来的不便，我们深表歉意。关于此问题的最新进展，请随时关注我们的官网公告。
此问题集中出现在4.0以上版本，您也可通过下载3.8暂时解决此问题。
3.8下载地址：
http://skype.tom.com/download/Skype_green.exe
提示：此版本无需安装，下载后双击即可使用。
充值服务器维护公告（2011-03-19）
2011年3月19日，Skype充值服务器进行维护，届时购买的电话卡将延迟到账，拨打电话业务不受影响，给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
充值服务器维护公告（2011-03-09）
2011年3月9日，Skype充值服务器进行维护，届时购买的电话卡将延迟到账，拨打电话业务不受影响，给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
Skype登录问题补偿公告（2011-01-13）
我们将向受影响的国际卡用户赠送1美元点卡，点卡以邮件的形式发送到您的注册邮箱；对受影响的国内卡用户赠送5元人民币国内卡，点卡将直接发放到您的国内卡账户，请您注意登录查收。
针对所有Skype用户，我们推出了限时优惠购买。更多详情，请进入专题页面查看。
Skype登录问题补偿公告（2010-12-30）
为了表达我们的歉意，并感谢各位对Skype的支持与包容，我们决定对受影响的国际卡套餐用户延长7天有效期，延长目前已经生效,请进入国际卡账户进行查询。对其他受到影响的国际、国内卡用户的补偿方案，近期也将公布，具体补偿内容，请留意我们的官方公告。
Skype登录服务器维护公告（2010-12-23）
几个小时前，可能您的Skype登录遇到了问题，我们的工程师正在修复中，现在已经开始逐步恢复正常，请您耐心等待，给您带来的不便，我们深表抱歉。最新消息，请您留意我们的官网公告。
更新（2010-12-24）：目前客户端及页面登录功能已经基本恢复正常，若仍有登录不稳定情况，请您退出重新登录即可。给您带来的不便我们深表歉意，感谢您的耐心等候！
Skype服务器维护公告（2010-11-13）
2010年11月13日00:00至14日24:00，Skype服务器进行维护，届时部分用户购买电话卡到帐时间将会受到影响，建议您错开此时间段进行购买；其它业务不受影响。给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
Skype服务器维护公告（2010-11-08）
2010年11月10日01:00至06:00，Skype服务器进行维护，届时购买电话卡将会受到影响，建议您错开此时间段进行购买；其它业务不受影响。给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
Skype货到付款业务双节期间调整公告(2010-09-20)
中秋假期、国庆假期将至，货到付款业务运营时间有所调整。中秋期间9月22日-9月24日暂停业务，9月25日恢复业务；国庆期间10月1日-10月7日暂停业务，10月8日恢复业务。期间给您造成的不便敬请谅解！
Skype国际卡费率调整公告（2010-08-23）
北京时间2010年9月6日起，Skype国际卡拨打某些国家和地区的普通电话的费率将做轻微调整，新的费率表请大家留意我们的官网公告。我们会定期调整国际卡及套餐的价格，并一直致力于为用户提供超值服务。感谢您对Skype的支持！
Skype版本更新公告（2010-07-21）
立即下载
北京时间2010年7月21日起，我们停止提供Skype3.8版本的下载，并建议使用Skype3.8及以下版本的用户进行更新，我们建议您安装使用最新的版本，新的版本将给大家带来更多、更好的用户体验：
—全新操作界面：界面更大、更流畅、整洁；
—轻松切换显示模式：可自由选择分开或合并会话窗口与联系人窗口；
—大幅改善视频通话效果，提供高质量的视频通话；
—bug修复。
我们建议您在使用Skype3.8及以下版本遇到问题的时候，请尝试升级到我们最新的版本。感谢您对Skype的支持！
关于登录Skype账户问题的公告(2010-07-15)
近期部分用户在登录Skype账户时，会提示404错误，造成无法访问，目前我们正在积极沟通解决中，在此期间，暂时的解决办法请您参看这里。给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您对Skype的支持！
Skype欧洲服务器维护公告(2010-06-10)
北京时间6月14日及6月16日15:00~16:00期间，欧洲服务器调整，届时购买国际卡和国际卡套餐将延迟约1小时到帐，其它业务均不受影响。给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您对Skype的支持！
Skype国际卡(SkypeOut)价格下调公告(2010-06-08)
受国际市场汇率因素影响，2010年06月08日08:00起，Skype中文官网开始对Skype国际卡价格进行调整，原10欧元电话卡售价从110元人民币调整为100元人民币，5欧元电话卡售价从55元人民币调整为50元人民币，2欧元电话卡售价从22元人民币调整为20元人民币，0.2欧元电话卡售价从2.2元人民币调整为2.0元人民币。套餐及国内卡价格保持不变，请广大用户周知，感谢您对Skype的支持！
固话充值服务维护公告（2010-05-21）
2010年5月21日，固话充值服务进行维护，届时上海电信用户拨打声讯服务购买电话卡会受到影响，建议您采用其它方式进行购买，我们其它地区和其它购买方式不受影响。给您带来的不便，我们深表歉意，具体恢复时间请留意我们的官网公告。
Skype服务器维护公告（2010-04-27）
2010年4月27日，Skype国内卡拨打港澳台线路进行维护，届时使用国内卡拨打港澳台地区通话质量可能会受到影响，建议您错开此时间段进行使用，或使用国际卡拨打港澳台地区。给您带来的不便，我们深表歉意，具体恢复时间请留意我们的官网公告。
(2010-05-12 17：00维护结束)
Skype服务器维护公告（2010-04-13）
2010年4月13日，Skype国内卡拨打美日韩线路进行维护，届时使用国内卡拨打美日韩地区接通率会比较低，建议您错开此时间段进行使用，或使用国际卡拨打美日韩地区。给您带来的不便，我们深表歉意，具体恢复时间请留意我们的官网公告。
(2010-04-13 17：00维护结束)
Skype国际卡拨打服务器维护公告(2010-01-20)
由于国际卡拨打服务器维护，目前使用国际拨打普通电话接通率较低，请您稍后再试，或使用国内卡拨打普通电话。具体恢复时间，请关注我们的最新公告。给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
(2010-01-20 17：00维护结束)
Skype官方公告(2009-09-30)
很抱歉的通知大家，我们遇到了一些系统问题，当前拨打普通电话、登陆客户端、登陆国际卡账户等，都将受到影响。我们的技术团队正在抓紧解决这个问题，如果有更新的消息，我们将会及时发布。
更新，UTC时间08:00：如果您可以登录Skype，那么发起Skype对Skype的呼叫，发送即时消息或传输文件，这些都是正常的。
更新，UTC时间08:25：问题解决，服务正在恢复中。
最新消息，请参看这里：http://heartbeat.skype.com/
Skype服务器十一维护公告(2009-09-29)
十一期间，Skype部分拨打服务器将进行维护，届时您使用Skype拨打普通电话可能将受到影响，接通率降低，如遇到拨不通的号码，请您隔一段时间再试。给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
Skype国际卡(Skypeout)部分地区接通费调整公告（2009-09-1）
格林尼治时间2009年09月7日零点起，Skype将上调拨打部分电话的接通费，使用Skype国际卡（Skypeout）拨打非0.017欧/分钟费率的电话时，每次的接通费，由原来的0.039欧上调至0.079欧，拨打0.017欧/分钟费率电话的接通费保持不变，仍为0.039欧/次。
Skype套餐产品不受此次调整影响，仍将享受按分钟计费，不收取接通费。
Skype服务器维护公告(2009-09-01)
北京时间2009年09月01日，Skype国际卡产品充值系统服务器维护，届时会影响国际卡、大陆通套餐及世界通套餐的充值速度，您可以正常购买，但Skype会在24小时内给您充值成功，其它业务不受影响。由此给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！具体恢复时间请关注我们的官网公告！
Skype服务器维护公告(2009-08-11)
北京时间2009年08月11日15:00～18:00，Skype部分服务器进行维护，届时您使用国内卡发送短信将受到影响，请您避开此时间段发送。拨打电话、购买和发送即时消息等业务均不受影响。给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
Skype国内卡服务器维护公告(2009-08-10)
北京时间2009年08月11日00:00～01:00，Skype国内卡部分服务器进行维护，届时您使用国内卡拨打电话将可能受到影响，接通率降低，请您错开此时间段拨打。国际卡拨打和购买等其它业务均不受影响。给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
Skype国际卡（Skypeout）部分地区费率调整公告（2009-06-30）
格林尼治时间7月20日12:00起，使用Skype国际卡(Skypeout)拨打部分国家和地区的费率将略做调整，具体变更如下：
拨打土耳其固话/手机资费将会更低：
土耳其 从�0.111 降低至 �0.024 每分钟
土耳其 - 手机 - 其他 从�0.173 降低至 �0.13 每分钟
土耳其 - 手机 - Telsim 从�0.173 降低至 �0.13 每分钟
土耳其 - 手机 - Turkcell 从�0.173 降低至 �0.13 每分钟
土耳其 - 安卡拉 从�0.111 降低至 �0.024 每分钟
土耳其 - 安塔利亚 从�0.111 降低至 �0.024 每分钟
土耳其 - 伊斯坦布尔 从�0.055 降低至 �0.024 每分钟
土耳其 - 伊兹密尔 从�0.111 降低至 �0.024 每分钟
由于Skype落地供应商价格上涨，拨打以下地区固话/手机费率将会轻微上调：
阿尔巴尼亚 - 手机 从�0.162 上调至 �0.18 每分钟
贝宁 从�0.121 上调至 �0.176 每分钟
科摩罗和马约特 从�0.323 上调至 �0.456 每分钟
萨尔瓦多 - 手机 从�0.12 上调至 �0.178 每分钟
马拉维 从�0.07 上调至 �0.105 每分钟
马拉维 - 手机 从�0.097 上调至 �0.115 每分钟
瑞士 从�0.12 上调至 �0.156 每分钟
多哥 从�0.193 上调至 �0.315 每分钟
瓦利斯和富图纳 从�0.668 上调至 �0.864 每分钟
Skype国际卡购买维护公告(2009-06-23)
北京时间2009年06月23日14:00起，Skype国际卡产品充值系统服务器维护，届时会影响国际卡、大陆通套餐及世界通套餐的充值速度，您可以正常购买，但Skype会在24小时内给您充值成功，其它业务不受影响。由此给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！具体恢复时间请关注我们的官网公告。
(2009-06-24 09：00维护结束)
Skype国际卡购买维护公告(2009-06-10)
北京时间2009年06月10日9:00起，Skype国际卡产品充值系统服务器维护，届时会影响国际卡、大陆通套餐及世界通套餐的充值速度，您可以正常购买，但Skype会在24小时内给您充值成功，其它业务不受影响。由此给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！具体恢复时间请关注我们的官网公告。
(2009-06-11 09：00维护结束)
Skype国际卡拨打服务器维护公告(2009-06-02)
北京时间2009年06月02日09:00起，Skype国际卡服务器开始维护，届时会影响您使用国际卡拨打普通电话的接通率，并提示您6521和6522错误，请您多试几次或暂时使用国内卡拨打电话。其它业务不受影响。给您带来的不便我们深表歉意，具体恢复时间请关注我们的官网公告。感谢您对Skype的支持！
(2009-06-02 12：00维护结束)
Skype国际卡(SkypeOut)价格上调公告(2009-06-01)
受国际市场汇率因素影响，2009年6月1日15:00起，Skype中文官网开始对Skype国际卡价格进行调整，原10欧元电话卡售价从100元人民币调整为110元人民币，5欧元电话卡售价从50元人民币调整为55元人民币，2欧元电话卡售价从20元人民币调整为22元人民币，0.2欧元电话卡售价从2.0元人民币调整为2.2元人民币。套餐及国内卡价格保持不变，请广大用户周知，感谢您对Skype的支持！
支付宝支付维护公告（2009-05-27）
尊敬的Skype用户，接支付宝通知，5月29日23:30～5月30日08:00期间，支付宝将进行停机维护，届时支付宝将暂停所有支付业务，请支付宝用户避开此时间段或选择其它支付方式进行购买。给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
Skype套餐产品公平使用原则变更公告(2009-04-03)
北京时间4月6日起《Skype套餐产品公平使用原则》变更，自发布之日起生效，此次重点变更内容如下：
1、受公平使用原则限制，世界通产品每个用户每月可拨打10,000分钟，每天的拨打上限为6小时，每天可拨打最多50个不同的号码；
2、每天通话超过6小时或拨打超过50个不同的电话号码，Skype将冻结Skype用户名，且不予退款。
详细内容请到这里查看。
Skype保留随时变更《Skype套餐产品公平使用原则》内容的权力，修正后将于Skype新发布之日起生效。
若您选择继续使用套餐产品，则视您已接受新修订的内容。
感谢您对Skype的支持！
一国无限通(中国)停止续费公告(2009-03-26)
我们很遗憾的通知，Skype一国无限通套餐将不再提供打往中国的服务。
以前购买的用户，在您下一个付款日到期之后也将不再自动续费，并停止该服务。
但您仍可以订购我们的其它套餐，继续打往中国地区：http://skype.tom.com/products/packages/index.html
给您造成的不便，我们深表歉意。感谢您对Skype的支持！
世界通套餐优惠活动结束公告(2009-03-26)
尊敬的Skype用户，2009年4月1日起，世界通套餐优惠活动结束，将恢复原价。
包月售价将恢复至99元，包季售价恢复至275元，包年售价恢复至990元。
其它产品价格保持不变。感谢您对Skype的支持。
Skype欧洲服务器维护公告(2009-03-24)
北京时间2009年03月24日14:00～17:00期间，Skype欧洲服务器进行维护，届时以下业务将受影响：
1、注册新用户和修改密码；
2、购买国际卡和国际卡套餐将延迟约2小时到帐；
3、无法访问国际卡账户。
其它业务均不受影响，给您带来的不便我们深表歉意。感谢您对Skype的支持！
(2009-03-24 17：00维护结束)
Skype服务器维护公告(2009-03-16)
2009年03月17日12:00起，服务器开始维护，届时将无法注册新用户和修改密码，但这并不影响您的正常拨打和使用Skype提供的其他功能和服务；给您带来的不便我们深表歉意，具体恢复时间请关注我们的官网公告。感谢您对Skype的支持！
(2009-03-17 14：30维护结束)
Skype套餐产品公平使用原则变更公告(2009-02-14)
即日起《Skype套餐产品公平使用原则》变更，自发布之日起生效，此次变更重点增加内容如下：
1、受公平使用原则限制，世界通产品每个用户每月可拨打10,000分钟，每天的拨打上限为6小时，每天可拨打最多50个不同的号码；
2、如果您订购的产品包含多个国家，通话上限为各国通话累计时长，不为各国分别设限。
详细内容请到这里查看。
Skype保留随时变更《Skype套餐产品公平使用原则》内容的权力，修正后将于Skype新发布之日起生效。
若您选择继续使用套餐产品，则视您已接受新修订的内容。
Skype部分业务春节期间调整公告(2009-01-15)
Skype货到付款业务，1月19日～2月4日暂停所有业务，2月5日后恢复正常；
Skype发票邮递业务，1月16日～2月1日暂停邮递，期间您仍然可以正常提交申请，2月1日后统一邮递；
由此给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对Skype的支持！
点击查看2009年以前的公告
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